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订购套餐需要密码忘记了?
不管是忘记了还是未设置,都可前往余额充值处右上角重置密码。
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充值的套餐有效期多久?
根据套餐不同,有效期也不同,小套餐为30天清零;大套餐包月套餐为月底清零。
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实名信息安全吗?
实名信息非常安全,我们不收集也无法收集客户实名信息;所有实名都是通过三大电信运营商官方链接实名,所以请放心实名。
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我电信卡半满了5张卡,还可以实名吗?
设备的实名信息,不占用运营商5张卡手机卡额度;设备一人可实名10台。
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我不想用了怎么注销设备?
提供设备照片,联系微信客服提交申请即可。
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余额怎么提现?
准备好微信充值记录截图、设备截图,联系微信客服申请。
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